如果您在使用我们的硬件或软件产品时遇到任何问题,请参考以下常见问题解答,或直接联系我们的技术支持团队。
A: 请确保您的移动设备蓝牙已开启,且盘点拍设备已开启并在有效范围内(10米内)。同时请确认设备未被其他手机连接占用。
A: 请检查标签是否损坏。如果标签正常,请在 App 的硬件设置中尝试调高射频功率(Power)。同时确保金属物体没有遮挡标签。
A: 长按设备电源键 10 秒以上,直到指示灯闪烁,即可恢复出厂设置。
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